第4节 从 0 至 1 的价值永远大于从 1 至 N

“从 0 至 1”以及“从 1 至 N”的概念是彼得 · 蒂尔(Peter Thiel)在《从0 到 1 :开启商业与未来的秘密》一书中提出来的。彼得 · 蒂尔是美国支付paypal 的创始人,被人们称为“投资界的思想家” “硅谷的天使” 。他用卖掉paypal 获得的 15 亿美元创办了创始人基金,投资了 linkedin、spaceX、Yelp 这些著名企业,称为硅谷著名的投资家。

彼得 · 蒂尔认为, “从 0 至 1 是一种垂直进步,也叫深入进步,是指探索新的道路,实现从无到有的跨越,而从 1 至 N 是一种水平进步,也叫广泛进步,是指照搬已取得成就的经验,实现从少到多的跨越。 ”一句话总结“从 0 至 1”与“从 1 至 N”的特征就是: “从 0 至 1”具有原创性,而“从 1 至 N”具有复制性。

《从 0 到 1 :开启商业与未来的秘密》来到中国之后,在国内互联网创业投资圈刮起一阵“从 0 至 1”的思想旋风,使得人们对创新创业有了重新认识以及颠覆性思考。

人们普遍认识到,一个企业的失败,不是因为竞争对手的打击,而是因为这个时代的颠覆。不断重演的历史就证明了这一点,比如打败微软的,不是雅虎,是谷歌;打败诺基亚的,不是摩托罗拉,是苹果;打败中国移动的,不是联通,是微信。随着“互联网 +”的发展,传统行业已经面临“不转型,即淘汰”的残酷事实。同时,对于初创企业来说,也必须考虑做“从 0 至 1”的工作还是“从 1 至 N”的工作。

《礼记 · 大学》中有一句经典语录: “苟日新,日日新,又日新。 ”其意义对创新创业者显得弥足珍贵。我们这个时代对创新创业的巨大需求是前所未有的,我们常常将许多创新创业者的成功归因于商业模式、自身拥有的资源和能力或者是机遇。事实上,成功的创新创业者都有一个共性特征,那就是准确判断和把握未来趋势。俗话说的“观大势才能谋大事,谋大事才能成大业”就是这个道理。下面,我们来看一个广为流传的笑话。

乔布斯的苹果时代:用户“为什么不加这个功能,为什么不出 mini,为什么不用 ×× 屏幕,为什么……”乔布斯“爱买不买” 。用户“买就买” 。库克的苹果时代:用户“我们要这个,我们要那个,我们还要……”库克“给给给,全给你们” 。用户“库克你一点新意都没有,我们怀念乔布斯” 。

虽然这只是一个笑话,但反映出来的现实情况的确如此。看起来,用户对库克好像过于苛刻,对乔布斯却太过纵容。但是,如果我们换个角度思考一下这个问题,库克的苹果究竟与乔布斯差在哪里?

很明显,乔布斯一直都在引导用户的需求。他总是牵着用户的鼻子走,告诉用户,你们需要什么样的产品,什么样的产品是好的。乔布斯对用户的引导就像大人对小孩的引导一样。而相反,库克以及大部分企业都是看用户需要什么,然后给用户相应的产品。

事实上,像库克一样制造产品是很正常的事情,也是企业的生存之道。然而,当用户都习惯了这种方式之后,就失去了激情与惊喜,于是便没有了惊艳的感觉,而习惯了期待惊喜的用户只剩下失望。

乔布斯之所以能够受到用户的推崇,不仅是因为他引导了用户的需求,还因为当用户用了他的产品后得到了超过预期的体验。如果没有这种用户体验,那么用户以后都不会买乔布斯的账。由此可见,乔布斯是真正地走在用户的前面,引导用户改善自己的体验,实现从 0 至 1 的创新。

当诺基亚故步自封,不断进行换壳游戏的时候,乔布斯创造了 iPhone,开启了智能手机时代;当各大企业纷纷觉醒,以谷歌、三星等为首的手机厂商开始纷纷效仿 iPhone,做从 1 至 N 的工作的时候,苹果的 iPhone3G、iPhone3GS却为用户带来了更加优秀的用户体验,相比之下,安卓是非常简陋的;当以三星的 Galaxy S 为首的安卓手机逐步追赶苹果的用户体验时,iPhone4 横空出世,再次震惊世界。

当智能手机时代来临的时候,乔布斯又创造出了 iPad。这时,人们开始议论 iPad 是不是放大版的 iPod touch,而乔布斯笑了笑,用随后的销量证明 iPad确实是个好东西。随后,以三星为首的各大厂商纷纷推出自己的平板电脑产品,企图与苹果分享这块大蛋糕。而乔布斯推出了 iPad2,并且将价格降下来,使得 iPad2 的性能、价格、系统以及用户体验都远远超过其他平板,造就了其独霸江湖的局面。

思考一下,乔布斯的所有产品并非完美无缺,甚至有明显的不足,可为什么他的产品总是能够被人们推崇,并且以明显的优势秒杀一切呢?这是因为,乔布斯所做的是从 0 至 1,而竞争对手所做的是从 1 至 N,这就使得乔布斯永远领先于对手,让对手束手无策。

我们再看库克推出的 iPhone5、iPad mini,就明白用户为什么会失望了。与安卓相比,iPhone5 并没有什么优势。如果乔布斯还在的话,即使不会有更多的创意,但一定会将语音控制功能(Siri)极大完善,而现在的苹果已经弃而不用了。在这种情况下,三星的 Galaxy 系列越来越受到用户的好评,尤其是note,苹果的霸主地位已经被动摇了。

作为一个 CEO,库克是优秀的,但作为一个帮主,库克是不合格的,iPad4就是一个很好的例子。在 iPad3 的基础上,iPad 4 升级了 CPU,更新了接口,这看起来是一个明智的做法,但是考虑到 iPad3 的发布仅仅过去了半年时间,至少从乔布斯的角度看,这绝对是个败笔。

乔布斯的 iPad2 为什么没有用视网膜屏幕?不是因为技术不允许,而是因为技术难度大,总体不占优势。在 iPhone4 上了视网膜屏幕后,很长时间一段时间内安卓手机都没有动静就说明了这一点。所以乔布斯在考虑技术创新的时候,还会考虑到价格优势,否则就会因为价格问题失去市场占有率。

用户对乔布斯咬了一口的苹果极其推崇,而对库克完整的苹果挑三拣四,其根本原因就是用户普遍认为乔布斯从 0 至 1 的价值远远大于库克从 1 至 N 的价值。

“从 0 至 1”的本质是把想法变为行动,而“从 1 至 N”的实质则是巩固“从 0 至 1”的成果、实现更多可能的过程。一般来说,传统企业的竞争是以资源为主导的“从 1 至 N”的竞争,而互联网时代的竞争则是以创新为主导的“从 0 至 1”的竞争。

在中国创客圈子里,没有人不知道汪滔,大疆创新科技公司(以下简称“大疆” )的创始人。2006 年,还没有从香港科技大学毕业的汪滔在深圳一栋居民楼里创办了大疆。在当时,直升机飞行控制系统可谓小众市场中的小众。随着第一款较为成熟的直升机飞行控制系统 XP3.1 面市,两年之后,大疆很快就把竞争对手甩在身后。

从 2011 年开始,大疆不断推出新产品,包括悟空系列多旋翼控制系统及地面站系统、哪吒系列多旋翼控制器、筋斗云系列多旋翼飞行器、禅思系列高精工业云台、风火轮系列轻型多轴飞行器等。尽管这些产品都是面向全球专业用户的,但汪滔为它们起了一个个富有中国传统文化特色的名字。

2013 年,大疆推出世界首款航拍一体机,引发全球轰动。这一产品实现了无人机“傻瓜式”操纵,标志着航拍只能用工业级无人机的局面彻底改变,无人机作为普通消费品进入平常人家成为可能。

2015 年 2 月 7 日晚间,在章子怡生日派对上,汪峰求婚成功,其中吸引人的一幕是汪峰用无人机空降戒指,而该无人机便是大疆的产品。如今,大疆的无人机产品已被广泛用于航拍、农业、电影、新闻、地产、救援、消防、遥感测绘、能源、野生动物保护等领域,并不断地融入新的行业应用。截至 2016 年,大疆公司已有 3000 多名员工,2015 年的销售收入突破了 10 亿美元。

可以说,大疆科技是继华为、腾讯之后,深圳的另一张新名片。在全球消费级无人机领域,这家成立近 10 年的公司俨然成为占有市场份额 70% 以上的龙头企业。与国内众多科技企业依赖本土消费市场起步不同,大疆科技的营收主要来自海外市场,是一家领导全球技术革命的中国企业,真正地把“中国制造”带到了全球。

汪滔的大疆是一家名副其实的“从 0 到 1”的企业。 “从 0 至 1”的可贵之处主要体现在两个方面(图 1-4) :一是创新力,二是行动力。而创新创业者要想打开成功之门,就必须把创新力与行动力有机结合起来。

乔布斯的案例也告诉我们:不管做任何事情,不一定要以常人的眼光、常规的方法去做,还可以解放自己的思想,获得奇思妙想。与此同时,我们还需要有将想法转化为有效行动的行动力,真正做到放开手脚、大胆尝试。 “从 0到 1”的实践并不容易,因为当前的创业市场十分拥挤,创业产品也比较冗余,目标用户日益个性化、小众化、垂直化,这些制约性因素都使得革命性、颠覆性思维转化为现实成果的难度加大。也正因如此,人们对“从 0 至 1”渴望才会空前强烈。

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