政府机关出台的政策文件，往往因表述严谨让群众觉得“高冷”、不易懂。河南省日前要求，政府机关出台的“红头文件”要配套通俗易懂的语言解读。即将“官话”翻译成“白话”，用群众听得懂的语言，把群众关心的事情讲清楚。（2016年9月14日新华网）

河南要求全省各级政府机关出台的“红头文件”要配套通俗易懂的语言解读，将“官话”翻译成群众能听得明白的“地方话”，将“公文”释义为“白话文”，把政策文件的背景依据、执行口径、注意事项、新旧政策文件差异等讲清楚，把政策文件与群众利益的关系讲明白。在创新驱动发展的大背景下，此举无疑是贴近群众、关注民情、顺应民意的举措，是上情下达的“快车道”。

古代一秀才上街买柴，曰：“荷薪者过来。”卖柴者因“过来”二字明白，担到面前。问曰：“其价几何？”因“价”字明白，说了价钱。秀才曰“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。”卖柴者不知说甚，荷柴者而去。时下一些“红头文件”也象秀才一样，在公文中用字用词花哨，官话套话太多，官腔太重，一来就是“统一思想、提高认识”“领导重视、逗硬考核”之类的话，群众听不懂，也看不明白，使党的各项路线、方针、政策难以在基层落地，不仅直接给文件的贯彻执行打了折扣，还影响了政府的公信力和执行力，损害了政策的严谨性和权威性。

习总书记指出：“我们工作目的是为人民服务，不仅要对上面负责，而且要对群众负责，为人民做主”。做群众工作就要心里装着群众，凡事站在群众的角度想一想，群众不能知晓、不能理解的事情，是绝不会得到群众真心实意的支持和拥护的，到头来将会一事无成。

当然，“红头文件”配套“白话版”并非灵丹妙药，能解决所有问题。在文件的执行中，还需将上级精神与本地实际情况相结合；还需在政务公开上花大力气、下大功夫，做好政府网站、微博、微信等方面的服务；还需畅通咨询渠道，让群众有地方解惑答疑，弄个清楚明白。做到了这些，政府文件在执行过程中就会得到群众支持，就会有事半功倍之效。