夜阑人静时，一条心理热线，把一个娓娓诉说者和一位静心聆听者的心交融在一起；

　　花前月下，薄雾将两个热恋者爱的倾诉与爱的聆听包容在一起；

　　芸芸众生中的你我他，一个键盘，敲出了所有倾诉者和聆听者强烈的心灵共鸣……

　　倾诉与聆听，是世间一道耀眼的风景，是人们精神世界相互碰击时溅出的朵朵情感浪花。每个人都需要有倾诉的机会，有爱有恨需要倾诉，有怨恨有迷惘离不开倾诉，有幸福和欢乐，也想要倾诉。

　　倾诉的方式有多种多样，可以自言自语，可以做一通发泄，也可以对酒当歌。但如果我们的倾诉有一位善解人意的聆听者面对，那么，这就是世界上最动人的一幕了。因此，当我们念念不忘要倾诉、要宣泄时，更应该善于聆听。

　　聆听是一首歌。所有想将自己的喜怒哀乐向外人倾诉的人，总是将聆听者视为知音，聆听就是真诚与善良的外延，它不仅仅是一种姿态和形式，也不止是一种同情一种单向的感情支出，聆听是心的相互融合情的互相提升。当聆听与倾诉过后，人们心底飞出的就是一支轻盈的歌。

　　聆听是一道牵心的飞虹。人与人之间离不开理解与沟通，聆听就是用真情搭就的心灵桥梁，它不仅仅是一条接纳与宽容的纽带，更是一条力量与信心的互导线，当你把一脉温情给予别人，别人也就会将光亮反射到你头上。聆听倾诉，将会在人间布出道道暖色的彩虹。

　　聆听是一泓甘泉。一个人的迷惘，倾诉给另一个人聆听，迷惘就清醒了一半，一个人快乐，倾诉给另一个人聆听，快乐就掰成了两份。聆听是迷惘和无奈者的清醒剂，是神情沮丧士气低落者的正气丸，它是滋润落地飞鹰再度搏击长空的甘泉。

　　这个世界有太多的变故。渴望别人接受自己的倾诉，就得首先学会聆听。如果说，倾诉是一种心灵宣泄的需要，那么，聆听则是一种修养与善待。不善倾诉的人，是将自己禁锢在人生的荒岛上，不懂得聆听的人，则是将别人向你打开的心灵之门粗暴地关上。（匡天龙）