“如今我们在外地也能进行领取养老金资格认证了。这样不仅保证了我们能及时的领到养老金，还节约了我们回内江进行领取养老金资格认证的路费，真是感谢共产党的好政策，感谢你们的贴心服务啊！”近日，户籍地为内江市市中区牌楼街道马鞍山村的居民董茂华家属，开心地在电话里对内江市市中区城乡居民社会养老保险局的待遇审核经办人员说道。

目前，内江市市中区社保局已完成47928名城乡居保退休人员的生存认证，为970余名行动不便的老人进行了上门服务，全面完成了2014年的生存认证，保证了全区城乡居保退休人员都能按时领取到养老金。

中央推进群众路线教育实践活动，就是为了让老百姓开开心心地过上好日子。可是个别单位、特别是某些窗口行业，却还存在官僚主义现象，个别干部只顾自己少担责任、多享清闲，却让老百姓急断肠，跑断腿。这充分说明“贯彻群众路线、坚决反对四风”，必须长期坚持、深入落实。

转变观念，提高办事效率，走群众路线，全心全意为人民服务，应该是政府机关的工作人员必须解决的问题。笔者以为，应做到以下几点：

首先，要统一思想，提高认识，按照科学执政、依法执政的要求，切实把为群众服务的各项工作抓紧、抓实、抓到位。要以良好的工作作风和高效快捷的服务，充分发挥党和政府密切联系群众的桥梁、纽带、助手作用。

其次，切实转变政府职能，在强化服务上狠下功夫。政府服务事项要坚持公开、公正、公平原则，廉洁高效，依法行政，彻底铲除滋生腐败的温床。要本着“机关围绕窗口转，窗口围绕群众转”的要求，多做换位思考，简化办事审批程序，压缩承诺时限，增加“即办件”的数量，让群众高兴而来，满意而归。

第三，进一步完善便民服务的方式，要提供更便民的一些方式。比如我们正在建设市、县、乡，包括村的便民服务中心。同时，进一步优化办事的流程，简化审批的程序，使办事的效率进一步提高。